Ameriška veriga hitre prehrane McDonald's se je opravičila za prekinitev delovanja zaradi tehničnih razlogov po vsem svetu, zaradi česar so bile številne restavracije več ur zaprte.
Družba je dejala, da je izpad povzročil "tretji ponudnik tehnologije" in dodala, da ne gre za težavo kibernetske varnosti, poroča ABC.
"Zanesljivost in stabilnost naše tehnologije sta prednostni nalogi, zato vem, kako frustrirajoče je lahko, ko pride do izpada, in razumem vpliv, ki ga ima to na vas, vaše restavracijske ekipe in naše stranke," je dejal glavni informacijski direktor podjetja Brian Rice. .
Dodal je, da je to, kar se je danes zgodilo, izjema od ustaljenih norm.
"Delamo vse, da bi to čim prej rešili, zahvaljujemo se vam za potrpežljivost in se iskreno opravičujemo za vse nevšečnosti, ki jih je to povzročilo," so dodali v izjavi.
Podjetje je dejalo, da izpad tudi ni povezan z njegovim prehodom na Google Cloud kot ponudnika tehnologije.
Reuters spomni, da je McDonald's decembra napovedal večletno partnerstvo z Googlom, ki bo vse podatke iz restavracije prenesel s strežnika v oblak.
Partnerstvo je zasnovano tako, da pospeši naloge, kot je naročanje v kioskih, kot tudi pomoč menedžerjem pri optimizaciji zaposlovanja.
Prej danes je McDonald's na Japonskem, ki upravlja s približno 3000 trgovinami v državi, sporočil, da je "trenutno prišlo do napake v sistemu" in stranke pozval, naj počakajo na vzpostavitev storitev, poroča BBC.
Uporabniki družbenih omrežij so se pritoži tudi zaradi težav s storitvami McDonald'sa v Veliki Britaniji, Avstraliji, Novi Zelandiji, Nemčiji in Avstriji.
Nekateri mediji so poročali, da je prišlo do prekinitve delovanja McDonald'sa na Kitajskem in Švedskem.
New York Times je poročal, da je imel McDonald's v Hongkongu tudi "odpoved računalniškega sistema", češ da mobilni kioski za naročanje ne delujejo, poroča Yahoo Finance.
Restavracije McDonald's na Novi Zelandiji so imele težave s svojim računalniškim sistemom, ki vpliva na njihovo zmožnost obdelave naročil, je povedal tiskovni predstavnik podjetja.
Sputnik
Komentarji 0
Trenutno ni komentarja na na ta članek ...
...
OPOMBA: Newsexchange stran ne prevzema nobene odgovornosti glede komentatorjev in vsebine ki jo vpisujejo. V skrajnem primeru se komentarji brišejo ali pa se izklopi možnost komentiranja ...
Komentarji 0
Slike:
(0%)
